Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Bravolia. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность всех предоставленных вами данных.

Используя наш сайт bravolia.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Сбор персональных данных

Типы собираемых данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных услуг по обучению финансовой грамотности и развитию бизнеса:

• Персональная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Профессиональная информация: сфера деятельности, уровень опыта, цели обучения
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
• Данные об использовании: время пребывания на сайте, просмотренные страницы, действия пользователя
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

Способы сбора данных

Информация собирается следующими способами:

• При регистрации на образовательные программы
• Через формы обратной связи и консультаций
• При подписке на рассылку новостей
• Автоматически при использовании веб-сайта
• Через интеграцию с аналитическими сервисами

3. Цели обработки данных

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным программам и материалам
• Персонализация обучающего контента под ваши потребности
• Отправка информации о новых курсах и программах
• Техническая поддержка и консультации
• Улучшение качества наших услуг
• Анализ эффективности образовательных программ
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку
• Исполнение договора, стороной которого является субъект данных
• Соблюдение правовых обязательств
• Защита жизненно важных интересов субъекта данных
• Законные интересы контролера данных

5. Передача данных третьим лицам

Партнеры и поставщики услуг

В некоторых случаях мы можем передавать ваши данные надежным третьим лицам для обеспечения качественного обслуживания:

• Провайдеры облачных сервисов для хранения данных
• Сервисы электронной почты для отправки уведомлений
• Аналитические платформы для улучшения сайта
• Платежные системы для обработки транзакций

Гарантии защиты

Все наши партнеры обязуются соблюдать строгие требования по защите данных и используют ваши данные исключительно для предоставления услуг от нашего имени. Мы заключаем специальные соглашения об обработке данных с каждым партнером.

6. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных путем:

• Использования серверов в странах с адекватным уровнем защиты данных
• Заключения стандартных договорных оговорок
• Применения дополнительных мер безопасности
• Получения ваших явных согласий при необходимости

7. Сроки хранения данных

8. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и на каких основаниях. Мы предоставим вам копию ваших данных в течение 30 дней.

Право на исправление

Если ваши персональные данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления. Мы обновим информацию в течение 15 рабочих дней после получения запроса.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных в случаях, когда они больше не нужны для первоначальных целей обработки или если вы отзываете согласие.

Право на ограничение обработки

В определенных случаях вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных, например, если вы оспариваете точность данных или законность их обработки.

Право на портативность данных

Вы имеете право получить ваши данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате для передачи другому контролеру данных.

9. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Технические меры

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Использование безопасных протоколов HTTPS
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа
• Резервное копирование данных

Организационные меры

• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
• Обучение персонала принципам защиты данных
• Регулярный аудит безопасности
• Политики и процедуры обработки данных
• План реагирования на инциденты безопасности

10. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie для функционирования сайта
• Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
• Маркетинговые cookie для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

11. Обновления политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на электронную почту
• Уведомление при следующем входе в систему
• Публикация обновленной версии с указанием даты изменений

Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.